總結(jié)復盤促提升,凝心聚力再出發(fā)——集散中心導游質(zhì)監(jiān)部開展2022年前三季度導游帶團典型案例分析會

      2022-10

      4578 集散 藍曉曉

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      10月11日,散中心導游質(zhì)監(jiān)部在集散會議室展開了“2022年前三季度導游帶團典型案例分析會”。旨在復盤總結(jié)經(jīng)驗教訓,提升導游帶團技巧與服務能力。

      集散中心導游質(zhì)監(jiān)部負責人藍曉曉以及導游質(zhì)監(jiān)部全體成員參加了本次會議;在會上,每一位導游員都進行了發(fā)言,分享了自己帶團過程中遇到的典型案例,在場導游員對案例中遇到的問題進行了剖析探討,分析出問題癥結(jié)所在,總結(jié)好問題處理辦法,并且對需要提升改進的方面展開了討論和落實。

      旅游市場與客戶需求都在實時變化,集散中心全體導游員也將秉持與時俱進的態(tài)度,根據(jù)市場動態(tài)積極改進自己的帶團方式方法,提升自身的帶團能力,以更好的服務、更佳的狀態(tài)來面對每一位選擇集散中心的客戶,不辜負游客對集散中心五星品質(zhì)旅行社的期望!

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