汽校舉辦服務(wù)禮儀培訓(xùn)

      2022-09

      5083 汽校 趙晨晨

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      為進(jìn)一步增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,切實(shí)提升服務(wù)水平,塑造汽校良好社會(huì)形象,9月15日,汽校舉辦了服務(wù)禮儀培訓(xùn),全體行政后勤人員參加了培訓(xùn)。

      本次培訓(xùn)圍繞電話禮儀、接待禮儀、語(yǔ)言溝通禮儀等三個(gè)方面,并結(jié)合汽校實(shí)際,對(duì)收費(fèi)窗口、受理窗口、防疫窗口工作人員的日常服務(wù)禮儀進(jìn)行了具體講解。此次培訓(xùn)極大提高了員工們對(duì)日常服務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí),對(duì)提升員工的文明素質(zhì)、職業(yè)形象起了積極的指導(dǎo)作用。在今后的工作中,將以更加規(guī)范的言行舉止,更好地展示汽校的企業(yè)形象,給學(xué)員更好的服務(wù)體驗(yàn)。

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