客運(yùn)西站再次引進(jìn)自助售票機(jī)

      2015-02

      1931 本部

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          2月2日上午,客運(yùn)西站特意邀請了集團(tuán)公司信息技術(shù)部的茍安廷經(jīng)理,為西站一線和后勤工作人員進(jìn)行自助現(xiàn)金售票機(jī)的操作培訓(xùn)。
          客運(yùn)西站十分注重站務(wù)服務(wù)科技化、自助化工作,努力以科技手段提升服務(wù)效率。2013年3月已經(jīng)投入兩臺銀聯(lián)卡自助售票機(jī),今年趕在春運(yùn)前車站又引進(jìn)了現(xiàn)金自助售票機(jī),可以滿足不同群眾的售票需求。通過對一線和后勤人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),在繁忙的春運(yùn)中,對旅客進(jìn)行自助購票的引導(dǎo)和幫助,最大限度的發(fā)揮自助售票機(jī)的作用,確保了旅客方便及時購票和出行。自助售票機(jī)所售的客票和車站窗口售票聯(lián)網(wǎng)同步,暫不發(fā)售旅客意外保險(xiǎn),在取票功能上還增加了取電話訂購客票的功能。

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