麗水市公路客運東站站售組爭創(chuàng)全國“巾幗文明崗”基本概況

      2014-12

      2837 本部

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      麗水市公路客運東站,座落在風景秀麗的市區(qū)東大門,南沿330國道線,東鄰浙西南農貿城。于1998年6月26日建成投入使用,占地面積55畝,主站房12222平方米,是麗水市首家面向社會開放的二級公用型車站。擁有進站班車210輛,日發(fā)客運班車365班,始發(fā)長途班線覆蓋廣東、山東、福建、安徽、江蘇、河南、廣西等7??;配載班線更延伸湖北、湖南、貴州、陜西、江西、廣東、重慶等6省1直轄市;始發(fā)省內各地級市以及市內縉云、青田兩縣班線,可滿足不同層次旅客出行的需求。
          站售組自開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動以來,全員以省“巾幗文明崗”為基礎,以爭創(chuàng)全國“巾幗文明崗”為契機,始終堅持“將需要給我,把滿意給您”的服務理念,不斷通過業(yè)務學習、理論學習、技能培訓、操作比武等,努力提升服務水平,為廣大旅客提供更加優(yōu)質的服務;積極參與“三八”游園活動、技能比賽等女工文化活動,充分展現(xiàn)女性員工奮發(fā)進取、敬業(yè)愛崗、蓬勃向上的精神風貌。
      班組現(xiàn)有員工8名,全為女性,占總員工人數的100%。其中團員4名;本科1名,專科3名,平均年齡32歲。日常主要負責車票的發(fā)售、退改、團體票、上門送票等工作,日均發(fā)售車票四千余人次,高峰時發(fā)售一萬余人次,為麗水的公路旅客運輸做出了積極的貢獻。


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