快客分公司駕駛員俞燕環(huán)遵章守紀、樂于助人獲退休職工表揚

      2014-12

      2684 本部 蘭寧

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      駕駛員師傅們的平常舉動,讓人看到了企業(yè)發(fā)展的欣欣向榮

      --快客分公司駕駛員俞燕環(huán)遵章守紀、樂于助人獲公司退休職工表揚

          近日,集團公司退休職工林金坤專門來到公司反映,快客分公司駕駛員俞燕環(huán)遵章守紀、樂于助人,真正體現(xiàn)了“人人職職皆敬業(yè),車車崗崗創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,他的行動,也一直讓他感動至今。
          林師傅說的這個事情,還得從今年7月份說起。
          7月6日,天氣炎熱。林金坤師傅和他的老伴從金華西站坐快客回麗水,老伴因為中風后遺癥,行動不便。當他們兩人拖著行李從檢票口出來時,正在車邊的麗水快客駕駛員師傅,馬上上前幫忙攙扶他老伴,幫他們找好座位,還幫他們放好行李?!澳敲礋岬奶欤话泷{駛員老早躲在車上吹空調(diào)了,但麗水快客的這個駕駛員卻一直站在車門外,熱情的幫旅客?;氐禁愃螅种鲃釉谙驴烷T的地方,幫我把老伴抱下車,他的工作精神真的非常讓人感動?!?br/>    林師傅說,快客車子的臺階比較高,要不是這位駕駛員那么主動熱情的幫忙,對他們來說,上下車真的不是件容易的事情。
          “這個駕駛員讓我感動的不僅僅是工作精神,還有他的紀律意識也很好”,林師傅說。當天林師傅他們上車后,車上還有空位。到發(fā)車時間,檢票員出具路單后,又上來一個旅客。這時候,駕駛員很守紀律,堅持要檢票員重新打路單。在駕駛員的一再要求下,后來檢票員重新開了路單。
          “我不認識這個駕駛員,但他的這些行動我都看在眼里?;貋砗?,我老伴又一直住院,所以也沒有及時反映。但這段時間里,我每次想起來,都覺得這個駕駛員的行動值得表揚。當時我也沒記住車牌號,但乘車時間是記得很清楚的,今天來反映,就是希望查到當天的駕駛員,好好的表揚表揚他。”
          通過快客分公司查詢得知,林師傅反映的這個駕駛員,是有著20多年黨齡和20多年駕齡的快客駕駛員俞燕環(huán)。
          俞燕環(huán)今年50歲,1988年2月入黨,1989年3月部隊轉(zhuǎn)業(yè),從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后就一直從事駕駛工作,2000年底通過招考進入麗汽集團當駕駛員,先后在云和線、溫州線、杭州線上開車,2010年調(diào)整到金華線駕駛快客班車。
          當我們找到俞燕環(huán)師傅,跟他聊起林師傅反映的情況時,他回憶說:“當時就看著兩個70來歲的老人,女的還行動不便,男的扶著女的,自己還要拿行李,身邊又沒有小孩陪同,就上去幫一把。我們快客車子的臺階比較高,怕他們上不去。”俞師傅說,這些其實都是很平常的小事情,他和所有的快客駕駛員一直都是這么做的,每當旅客上車時,他們都會留意一下這些需要幫忙的旅客的?!?月份的時候,老人家坐我的車子很多次,后來也面熟了,但我不知道他是我們公司的退休職工?!敝劣谡f到堅持重新開路單的事情,俞師傅說:“路單人數(shù)和實際旅客人數(shù)對不上,我們是不會發(fā)車的。單子人數(shù)少,實際人數(shù)多,就等于我們幫對方白拉了一個人,那損失的就是公司的利益,我們不會這樣干,公司規(guī)定也不允許這樣做的。所以當時我要求,要么重新開路單,要么讓旅客下車?!?br/>    俞師傅告訴我們,自己從2000年到麗汽,到現(xiàn)在,已經(jīng)開了超過150萬安全公里的路程了。在公司十幾年的駕駛工作中,有兩點讓他感觸最深,一是旅客就是上帝,駕駛員就是為旅客服務(wù)的。樹立了這樣的理念,自己的工作就會干得好。二是快客分公司駕駛員的整體素質(zhì)都很高,身邊就有像吳斌一樣的學習榜樣。在平時工作中,看到老人、小孩或者拎著很多東西的旅客來乘車,大家都會主動上前幫忙。
          “俞師傅在快客分公司的十幾年,表現(xiàn)都很優(yōu)秀??炜婉{駛員幫忙旅客,這個只是駕駛員們很平常的一個舉動,雖然我們也沒有硬性規(guī)定,但大家這方面做得都很好?!笨炜头止拒囮犻L藍偉民告訴我們說。
          “他們越是平常,我就越是覺得感動,這樣就說明了我們員工的整體素質(zhì)好,公司的發(fā)展欣欣向榮,也真正體現(xiàn)了‘人人職職皆敬業(yè),車車崗崗創(chuàng)一流’的企業(yè)精神”,林金坤師傅高興地說。

      快客分公司駕駛員俞燕環(huán)

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