“紅馬甲”服務(wù)西站節(jié)前客流高峰

      2014-04

      1548 客運(yùn)西站 張海燕

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          4月30日下午,客運(yùn)西站迎來五一節(jié)前客流高峰期,為全力給旅客提供舒適的乘車環(huán)境,安全、方便、溫馨的出行服務(wù),客運(yùn)西站自愿者服務(wù)隊(duì)聯(lián)合麗水學(xué)院工學(xué)院的青年志愿者開展志愿者服務(wù)。
          本次活動(dòng)共有30多名青年自愿者參加了服務(wù)活動(dòng),根據(jù)任務(wù)指派,分別在售票廳、候車室、站前廣場(chǎng)、下客區(qū)和出租車上客點(diǎn)等處,為乘客提供出行咨詢、候車引導(dǎo)、勸導(dǎo)旅客有序進(jìn)站,協(xié)助車站工作人員扶老攜幼、幫扶重點(diǎn)旅客、維護(hù)站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序等。
          在西站候車大廳內(nèi)因?yàn)橛羞@樣一群身穿“紅馬甲”的志愿者變得格外溫馨。他們有的穿梭于人潮中,指引旅客在哪個(gè)檢票口檢票;有的為旅客送開水;有的引導(dǎo)旅客安檢、幫忙旅客提行李;有的帶著鉗子、熟料袋清撿站前廣場(chǎng)上的白色垃圾、清鏟地面口香糖;有的在候車室勸導(dǎo)不文明行為,例如吸煙、隨地亂丟垃圾等。在西站工作人員和志愿者的辛勤付出,讓繁忙的車站客流、車流秩序井然。





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