市運(yùn)管局領(lǐng)導(dǎo)到長(zhǎng)運(yùn)出租車公司調(diào)研

      2015-05

      1906 客長(zhǎng)運(yùn) 王艷蘋

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          5月18日下午,市交通局副局長(zhǎng)、運(yùn)管局局長(zhǎng)蔣仲勝,市運(yùn)管局副局長(zhǎng)何海龍一行在集團(tuán)公司副總經(jīng)理林周穎陪同下來(lái)到長(zhǎng)運(yùn)出租車公司調(diào)研。
          在聽取了出租車公司的工作匯報(bào)及相互討論后,蔣仲勝局長(zhǎng)指出,當(dāng)前出租車行業(yè)正處于市場(chǎng)“變軌”期,社會(huì)關(guān)注度高,輿情壓力大。我們?cè)u(píng)判出租車服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),一是看是否滿足了公眾出行的需要,二是看乘客是否滿意?;谶@個(gè)認(rèn)識(shí),我們既要對(duì)今后行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)做必要的思考,更要立足當(dāng)下,找到行業(yè)管理的“抓手”。重點(diǎn)打擊非法營(yíng)運(yùn)、違規(guī)經(jīng)營(yíng),提高服務(wù)質(zhì)量,把行業(yè)監(jiān)管落到實(shí)處。探索優(yōu)化出租車單車考核標(biāo)準(zhǔn),建立市場(chǎng)退出機(jī)制,從制度上防止行業(yè)的逆向淘汰;要在現(xiàn)有各個(gè)企業(yè)各自規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,整合完善行業(yè)內(nèi)部的管理標(biāo)準(zhǔn),建章立制。通過(guò)管理做“減法”,效果做“加法”,確立一套更有執(zhí)行力的行業(yè)管理制度,不斷提升行業(yè)管理水平,提高群眾滿意率,讓出租車服務(wù)以質(zhì)取勝。

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