流動(dòng)之家故事會(huì)--臨時(shí)媽媽
2014-03
3月18日上午,客運(yùn)西站流動(dòng)之家服務(wù)組組員李愛(ài)秧正推著服務(wù)車在候車大廳服務(wù),不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)有位手抱嬰兒的年輕媽媽,在候車大廳內(nèi)焦急徘徊。出于服務(wù)人員的敏感,李愛(ài)秧上前詢問(wèn)是否需要幫助。果然,該女子不好意思地說(shuō):“我想去洗手間,但是帶著孩子不方便,放洗手間外面又不放心?!崩類?ài)秧笑笑說(shuō):“我來(lái)幫你看孩子,你去吧!”說(shuō)著愛(ài)秧接過(guò)孩子,當(dāng)起了臨時(shí)“媽媽”。
小家伙在陌生的懷抱中,剛開(kāi)始還覺(jué)得很新奇東張西望的,不一會(huì)又開(kāi)始咿咿呀呀的叫喊著,眼淚也花花地流了下來(lái)。愛(ài)秧連使出渾身解數(shù)哄小家伙,給她唱歌、陪她玩“躲貓貓”……直到小家伙哈哈大笑。
年輕媽媽如廁回來(lái),看到小寶寶笑的口水直流,她自己也格格大笑起來(lái)。
雖然只是十幾分鐘的“臨時(shí)媽媽”,但李愛(ài)秧用她的主動(dòng)服務(wù),向旅客傳遞了車站溫馨細(xì)致的關(guān)愛(ài)。