2008年度集團(tuán)公司最佳員工

 

 周麗梅

客運(yùn)西站“流動之家”服務(wù)組組長

    敬業(yè)愛崗、工作勤奮，處處以身作則，帶領(lǐng)服務(wù)班全體成員熱心為旅客服務(wù)，努力為困難旅客排憂解難，悉心照顧老弱病幼的旅客。她以主動、熱情、周到的服務(wù)贏得了旅客的贊譽(yù)。她所帶領(lǐng)的服務(wù)班連年被評為集團(tuán)公司先進(jìn)班組，07年被授予市級青年文明號，市“三八”紅旗先進(jìn)集體。

 殷利明

客長運(yùn)公司運(yùn)輸經(jīng)營科科長

    愛崗敬業(yè)、工作扎實，對有服務(wù)需要的班車，總是竭盡所能，盡量為他們排除困難，給經(jīng)營者創(chuàng)造一個輕松、和諧的經(jīng)營環(huán)境。并能積極帶領(lǐng)科室員工做好節(jié)假日運(yùn)輸、車輛更新招投標(biāo)和到期班車考核協(xié)議簽訂等工作，2008年度完成責(zé)任考核班車管理費收入206元，超過年初制定的奮斗目標(biāo)。并通過積極與客一大隊緊密配合，及時主動與工業(yè)區(qū)廠家簽訂職工上下班接送協(xié)議，實現(xiàn)年營收37.7萬元，受到公司廣大員工的一致好評。

 黃洪俊

南明賓館廚師長

    有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，把賓館當(dāng)成自己的家，在菜肴制作上下了一番功夫，贏得了顧客的好評，使南明品牌更加得到了麗水市民的認(rèn)可。2008年7月賓館對廚房進(jìn)行改造裝修時，他向經(jīng)理室建議增加換氣扇，節(jié)省了排風(fēng)扇的用電量，一年可節(jié)約電6000度。安裝廢水回收水箱，每天節(jié)約水量約3-4噸。并在廚房添置了煤爐，每月能節(jié)約煤氣3-4罐。

 梁連生

汽車技術(shù)學(xué)校教練員

    工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，對學(xué)員熱情誠懇，耐心細(xì)致，寧可犧牲自己的休息時間，也盡量滿足學(xué)員培訓(xùn)時間的要求。正是他平時優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積累，贏得了學(xué)員的口碑，他所帶教的學(xué)員都成為了他的義務(wù)宣傳員和招生人，因此多年來他的工作業(yè)績在學(xué)校一直名列前茅，2008年全年共招生73人，帶教學(xué)員74人，節(jié)省燃油1374升，在教練員中位列第一，出色地完成了教學(xué)任務(wù)。

 傅華軍

汽修廠東站車間裝配二組組長

    從自身做起，時時刻刻能嚴(yán)格要求自己，技術(shù)過硬，服務(wù)意識強(qiáng)，對待車主熱情有加。一年來，不管在什么情況下，只要班組人手緊或車輛維修任務(wù)重，他都會主動放棄休息時間參與車輛的搶修，他忘我工作的精神感動了所在班組的員工，他的行為也受到了車輛單位和車主的好評。

 莫友連

檢測站客戶服務(wù)部主任

    不怕苦、不怕累，不管是炎熱的夏天，還是寒冷的冬天，都能積極做好檢測現(xiàn)場的管理和指揮工作，認(rèn)真耐心的做好客戶的疑難問題解答和安撫工作，使客戶的抱怨處理在萌芽中，抱怨處理率達(dá)100%。并能及時掌握生產(chǎn)現(xiàn)場和參檢車輛的信息及動態(tài)，積極拓展車輛檢測新領(lǐng)域，確保了全年16408輛參檢車輛安全檢測，提高企業(yè)效益。

蔡敏

客運(yùn)東站站售組組長

    工作中，時時處處都以高標(biāo)準(zhǔn)要求來約束自己，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，能積極帶領(lǐng)新手熟悉售票系統(tǒng)，工作上從不拈輕怕重，顧全大局，熱愛集體，關(guān)心同事，能熱情為旅客服務(wù)，在本職工作中踏踏實實，與同事間取長補(bǔ)短，相互交流，以自己的實際行動為大家樹立榜樣。同時該同志在待人接物上寬以待人，熱心助人，互敬互愛，得到旅客和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

 郭光海

快客公司機(jī)務(wù)管理員

    始終自覺地重視加強(qiáng)理論和機(jī)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，并利用身邊一切機(jī)會，對本公司車輛所應(yīng)用到的新技術(shù)、新設(shè)備進(jìn)行了解、掌握，在實際工作中，積極主動地把在書上學(xué)到的應(yīng)用到實踐中，協(xié)助集體出色完成各項工作。

 吳林富

南明物流公司貨運(yùn)站裝卸工

    能時時處處嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，盡其所能的完成各項工作。雖然是一個殘疾人，聽力不方便。但是他從來不以這個作為逃避工作的理由，而且還比別人做的更好。2008年送往糧油批發(fā)市場的貨物開始增加，由于市場地處市中心，完成工作極其不易，這時就要與客戶溝通，他利用各種方法與客戶溝通，努力完成客戶的各種要求，讓客戶滿意，為南明物流在眾多客戶中樹立良好的形象，為以后的工作創(chuàng)造便利。

 劉道美

伊翔汽車銷售服務(wù)公司配件庫主管

    工作勤勤懇懇、嚴(yán)以律己、一絲不茍，能積極做好配件庫管理工作，健全規(guī)章制度，完善管理臺帳，能根據(jù)北京現(xiàn)代和麗水市場需求合理調(diào)整配件庫存量，做好每月汽配訂購計劃工作，同時能向售后服務(wù)部反饋配件業(yè)務(wù)信息和積極做好配件庫日常管理工作及售后內(nèi)勤工作。并能積極協(xié)調(diào)配件庫房與其他部門的關(guān)系，以確保各項工作的順利進(jìn)行，較好的完成了各項工作任務(wù)。

 陳玉巖

集團(tuán)公司辦公室水電工

    事業(yè)心和責(zé)任較強(qiáng)感，團(tuán)結(jié)同事，相互溝通，互相幫助，樂于奉獻(xiàn)，堅持原則，辦事公道，作風(fēng)正派，工作踏實，能做好本單位的水電管理工作，并及時修理公司各部門的水、電故障，定時運(yùn)行維護(hù)單位的自備電源，及時做好設(shè)備的臺帳工作，踴躍參加單位組織的各項活動。

 劉良群

旅游集散中心南明廣告分公司副經(jīng)理

    有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，工作勤懇，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技術(shù)專業(yè)、團(tuán)結(jié)同事，為客戶服務(wù)水平高。在08年度業(yè)務(wù)考核中為集散中心第一名，廣告業(yè)務(wù)毛利達(dá)41萬元。