汽車修理廠獲“中國青年汽車優(yōu)秀服務(wù)站”稱號

 

  經(jīng)過用戶滿意度、服務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)積極性和有效性等多項(xiàng)指標(biāo)考評，10月11日，在中國青年汽車集團(tuán)召開的服務(wù)站三包年會上，麗汽集團(tuán)汽車修理廠喜獲2012年度“全國青年汽車優(yōu)秀服務(wù)站”榮譽(yù)稱號。

    修理廠能獲此殊榮與近年來修理廠全體員工的辛勤工作是密不可分的。為了給旅客提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，修理廠始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠主動，有求必應(yīng)，做則必優(yōu)”的原則，除了做好青年客車日常維護(hù)和保養(yǎng)工作外，還設(shè)立24小時服務(wù)電話，并為外服救援配備專用應(yīng)急救援搶修工具，隨叫隨到，對故障車輛及時維修。各種措施與制度的落實(shí)，贏得了客戶好評。