恒眾&領(lǐng)眾首場(chǎng)關(guān)愛(ài)課堂開(kāi)課

      2017-12

      2369 恒眾、領(lǐng)眾 胡萍

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           12月16日下午,恒眾公司的“感恩有您 歡迎回家”為主題的首場(chǎng)關(guān)愛(ài)課堂開(kāi)課,活動(dòng)由關(guān)愛(ài)部、服務(wù)部攜手開(kāi)展。


           本次活動(dòng)邀請(qǐng)了新公司成立后購(gòu)買大眾車子的20名新車主參加,分課件授課、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)實(shí)操演練、車間參觀等三個(gè)環(huán)節(jié)。服務(wù)部從汽車養(yǎng)護(hù)知識(shí)、冬季行車注意事項(xiàng)、怎樣更換備胎等方面授課,使客戶能在理論上更加懂車。實(shí)操互動(dòng)環(huán)節(jié),客戶在聽(tīng)取技術(shù)人員的講解及演示后,熱情高漲,紛紛動(dòng)手操作,技術(shù)人員更是熱情指導(dǎo)。為期半天的活動(dòng)在溫馨的氛圍中落下帷幕,客戶們表示這樣互動(dòng)交流的活動(dòng)很好,有些原本不懂的地方,現(xiàn)在都變的清晰,自己也將會(huì)更加愛(ài)車、懂車,對(duì)新大眾公司的服務(wù)非常滿意。

      課件授課

      現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)實(shí)操演練

          關(guān)愛(ài)課堂活動(dòng)縮短了客戶與4s店之間的距離,增加了信任。恒眾公司將會(huì)更高頻次的舉辦類似活動(dòng),以提升客戶的滿意度,讓每一位客戶放心、滿意為宗旨,不斷增加客戶粘度,提升口碑營(yíng)銷速度。

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