貫徹落實年中工作會議精神--東站正精神 樹信心 謀思路 力爭完成全年任務

      2017-08

      2281 客運東站 裘燕燕

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          8月4日下午,東站經理室組織相關人員召開了貫徹學習集團年中工作會議精神的專題會議。會上,江小華經理傳達了集團半年度工作會議內容及薛和有總經理在會議上的講話精神,要求與會人員要有危機意識,要與時俱進的學習、提升自己,要將集團會議精神貫徹到全體員工中去。并結合東站現(xiàn)階段的經營情況提出了正精神 樹信心 謀思路要求,力爭完成全年工作任務。
          一、正精神,加強員工凝聚力,提升企業(yè)整體形象
         1. 思想高度重視,注重細節(jié)管理;2.及時掌握員工思想動態(tài),增加溝通,增強企業(yè)向心力;3.抓好干部隊伍建設,提升企業(yè)管理效能。
          二、樹信心,提升經營環(huán)境,加強優(yōu)質服務
         1.注重提升服務意識和服務細節(jié);2.加強員工禮儀、素質培訓教育,提升企業(yè)整體形象;3.探索多種服務項目的可行性,豐富服務內容。
          三、謀思路,挖潛增效,提倡節(jié)約型企業(yè)
          1.優(yōu)化人員設置,推進網絡售票、自助購票工作,做好“機器換人”減員增效工作;2.運用運價最高限價政策,實行淡旺季運價、階梯運價;3.對部分到期店鋪進行提升改造,引入更多含金量高的承租戶;4.強化考核,嚴格獎罰制度。
          江經理最后強調各部門要抓住工作重點,明晰問題,精準發(fā)力,確保完成全年度工作任務。

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